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Tonführung

Echo oder die Meldung „Tonformat nicht unterstützt“ am HDfury Arcana

Zwei sehr unterschiedlich aussehende Beschwerden mit einer gemeinsamen Ursache: Der Ton geht an den Fernseher, obwohl er das nicht sollte. Beide löst dieselbe Einstellung, und beide übersieht man aus demselben Grund leicht.

Passt das zu Ihren Symptomen?

In dieser Reihenfolge vorgehen

  1. Prüfen Sie die Tonausgabe-Einstellung des Fernsehers. Läuft er noch über seine eigenen Lautsprecher, haben Sie Ihr Echo gefunden.
  2. Öffnen Sie am HDfury Arcana das OLED-Menü → Audio und wählen Sie eARC Only. Der Ton geht dann an die eARC-Anlage und nicht an den Bildschirm. Seit Firmware 0.71 ist das die Werkseinstellung.
  3. Die Quelle vollständig aus- und wieder einschalten und vergewissern Sie sich, dass die Lautsprecher des Fernsehers jetzt stumm sind.
  4. Bei der Meldung über das nicht unterstützte Format hilft dieselbe Einstellung — eARC Only sorgt dafür, dass gar kein Atmos mehr am Fernseher ankommt.
  5. Falls dadurch die ARC-Umschaltung nicht mehr klappt, kehren Sie zu Display+eARC zurück und schalten Sie die Lautsprecher des Fernsehers stattdessen von Hand stumm.
OLED-Menü des HDfury Arcana, Untermenü Audio mit eARC Only, Display+eARC, TV ARC Routing, Unmute delay und TV Standby mute
OLED-Menü → Audio, mit den Werkseinstellungen

Welches Modell haben Sie?

HDfury Arcana (18 Gbit/s). Das Untermenü Audio ist auf beiden Modellen gleich. Öffnen Sie das OLED-Menü → Audio und wählen Sie eARC Only. Es gibt nur einen HDMI-Ausgang: Soll der Fernseher trotzdem Ton bekommen, haben Sie keinen zweiten Weg und müssen seine Lautsprecher von Hand stummschalten.

HDfury Arcana 2 VRR (40 Gbit/s). Dasselbe Untermenü Audio, dieselbe Einstellung eARC Only. Sie haben aber einen zweiten Ausgang: Braucht der Fernseher Ton, damit die ARC-Umschaltung funktioniert, versorgen Sie ihn über HDMI COPY, statt auf Display+eARC zu wechseln. So bleibt Atmos vom Haupteingang des Fernsehers fern und die Formatmeldung aus.

Das Echo, das man hört, ohne es zu bemerken

Wirkt der Klang leicht doppelt, verwaschen oder seltsam breit, geben die eingebauten Lautsprecher des Fernsehers vermutlich dasselbe wieder wie Ihre Soundbar — nur eine Winzigkeit versetzt.

Das ist wirklich schwer zu erkennen, und das Handbuch nennt den Grund: Die Soundbar steht meist direkt vor oder unter dem Fernseher, beide Quellen kommen also aus derselben Richtung. Sie hören, dass etwas nicht stimmt, können aber nicht sagen, was.

Die Prüfung geht schnell. Sehen Sie in der Tonausgabe-Einstellung des Fernsehers nach. Läuft er über seine eigenen Lautsprecher statt über die externe Anlage, haben Sie Ihr Echo.

Die Lösung besteht darin, dem Fernseher gar keinen Ton mehr zu schicken. Wählen Sie im Untermenü Audio eARC Only, damit der Ton an die eARC-Anlage geht und nicht an den Bildschirm. Seit Firmware 0.71 ist das der Standardmodus. Sehen Sie das also auf aktueller Firmware, wurde etwas verstellt — oder ein Update hat eine Änderung zurückgesetzt, die Sie bewusst vorgenommen hatten.

Die Meldung über das nicht unterstützte Tonformat

Manche Fernseher zeigen immer wieder eine Meldung über ein nicht unterstütztes Tonformat und hören nicht damit auf. Es ist dieselbe Lage aus einem anderen Blickwinkel.

Das Handbuch benennt die Ursache genau: Manche Fernseher kommen mit einem Atmos-Signal an ihrem Eingang nicht zurecht, höchstwahrscheinlich wegen der mitgeführten Atmos-MAT-Metadaten. Der Fernseher kann das nicht anders ausdrücken als mit einer Meldung.

Dieselbe Lösung. Wählen Sie unter Audio den Punkt eARC Only, damit kein Atmos mehr zum Fernseher geht. Ihre Anlage bekommt den Ton weiterhin vollständig; der Fernseher hört lediglich auf, etwas zu empfangen, mit dem er nichts anfangen kann.

Soll der Fernseher aus einem anderen Grund Ton bekommen, schickt Display+eARC ihn an beide — doch genau diese Konfiguration erzeugt die Meldung. Die beiden Anforderungen ziehen also gegeneinander.

Wann Display+eARC doch die richtige Wahl ist

eARC Only ist nicht immer die richtige Antwort, und es lohnt zu wissen, wann man davon abrückt.

Das Handbuch weist darauf hin, dass Display+eARC bei manchen Bildschirmen Probleme beim ARC-Rückholen löst und dass auf bestimmten Fernsehern erst der Wechsel von eARC Only zu Display+eARC die ARC- und HDMI-Eingangswahl überhaupt funktionieren lässt.

Es gibt hier also eine echte Abwägung. eARC Only vermeidet Echo und Formatmeldungen. Display+eARC kann nötig sein, damit die ARC-Umschaltung an einem schwierigen Fernseher funktioniert. Braucht Ihre Kette das Zweite, schalten Sie die Lautsprecher des Fernsehers am Ende womöglich von Hand stumm, statt sich auf die Tonführung zu verlassen.

TV Standby mute ist ab Werk aus. Der HDfury Arcana schickt also weiter Ton an die eARC-Anlage, wenn der Fernseher ausgeschaltet ist — das ist Absicht und erlaubt Hören ohne Bild.

Soll der Ton mit dem Fernseher aufhören, schalten Sie TV Standby mute ein. Auch in der Gegenrichtung sorgt das für Verwirrung: Manche melden, ihre Soundbar spiele nach dem Ausschalten des Fernsehers weiter, und halten das für einen Defekt — dabei tut das Gerät genau das, wofür es gebaut wurde.

Noch eine aus demselben Menü: Unmute delay, ab Werk aus, fügt bei Wechseln des Tonformats sowie beim Umschalten von Quelle oder Signal zusätzliche Verzögerung ein. Hören Sie beim Umschalten von Sender, Inhalt oder Quelle ein kurzes Geräusch, ist das Einschalten die im Handbuch genannte Abhilfe.

Häufige Fragen

Was tun mit einem HDfury Arcana (18 Gbit/s)?

Das Untermenü Audio ist auf beiden Modellen gleich. Öffnen Sie das OLED-Menü → Audio und wählen Sie eARC Only. Es gibt nur einen HDMI-Ausgang: Soll der Fernseher trotzdem Ton bekommen, haben Sie keinen zweiten Weg und müssen seine Lautsprecher von Hand stummschalten.

Was tun mit einem HDfury Arcana 2 VRR (40 Gbit/s)?

Dasselbe Untermenü Audio, dieselbe Einstellung eARC Only. Sie haben aber einen zweiten Ausgang: Braucht der Fernseher Ton, damit die ARC-Umschaltung funktioniert, versorgen Sie ihn über HDMI COPY, statt auf Display+eARC zu wechseln. So bleibt Atmos vom Haupteingang des Fernsehers fern und die Formatmeldung aus.

Warum klingt mein Ton doppelt?

Vermutlich laufen die Lautsprecher des Fernsehers neben der Soundbar mit, leicht versetzt. Schwer zu bemerken, weil die Soundbar direkt unter dem Bildschirm steht. Prüfen Sie die Tonausgabe-Einstellung des Fernsehers.

Wie verhindere ich, dass Ton an den Fernseher geht?

Wählen Sie im Untermenü Audio den Punkt eARC Only. Der Ton geht dann an die eARC-Anlage statt an den Bildschirm; seit Firmware 0.71 ist das die Werkseinstellung.

Mein Fernseher meldet ständig ein nicht unterstütztes Tonformat. Woran liegt das?

Manche Fernseher kommen mit einem Atmos-Signal an ihrem Eingang nicht zurecht, höchstwahrscheinlich wegen der Atmos-MAT-Metadaten. Mit eARC Only geht kein Atmos mehr an den Fernseher.

Warum spielt meine Soundbar weiter, wenn der Fernseher aus ist?

TV Standby mute ist ab Werk aus, der HDfury Arcana versorgt die eARC-Anlage also auch bei ausgeschaltetem Fernseher. Schalten Sie es ein, wenn der Ton mit dem Bild enden soll.

Löst ein HDfury Arcana oder Arcana 2 das Problem?

JaBeide Probleme löst eine Einstellung am Arcana selbst. eARC Only hält den Ton vom Fernseher fern, damit verschwindet das Echo und die Formatmeldung hört auf.
NeinSoll der Fernseher zusätzlich Ton bekommen, damit die ARC-Umschaltung an einem schwierigen Bildschirm funktioniert, scheidet eARC Only aus, und die Abwägung muss anders gelöst werden.

eARC Only ist seit Firmware 0.71 auf beiden Modellen die Werkseinstellung und kehrt nach einem Werksreset oder einem Update dorthin zurück.

Geprüft gegen die offiziellen Handbücher zu HDfury Arcana und Arcana 2 sowie gegen die Firmware 0.88 und 0.25, Stand August 2026.