eARC werkt niet of valt terug naar ARC
Of er is helemaal geen geluid, of het geluid is er wel maar de lossless formaten zijn weg. Dat zijn twee verschillende storingen met twee verschillende oorzaken.
ARC en eARC zijn niet dezelfde verbinding
ARC zit sinds HDMI 1.4 in de standaard en draagt een gecomprimeerd audioretourpad: Dolby Digital, DTS en stereo-PCM. eARC kwam met HDMI 2.1 en heeft veel meer bandbreedte — genoeg voor Dolby TrueHD, DTS-HD Master Audio en meerkanaals-PCM. Ze delen dezelfde connector, en juist daarom is de storing zo verwarrend: een keten die stilletjes terugvalt naar ARC geeft nog steeds geluid. Alleen het verkeerde.
Er zijn hier dus eigenlijk twee vragen: is er überhaupt geluid, en draait het op eARC-kwaliteit?
Helemaal geen geluid
1. De juiste fysieke poort
De eARC-uitgang van de Arcana gaat naar de poort op het audiosysteem die met eARC of ARC is gemarkeerd. Op een AV-receiver is dat meestal één specifieke HDMI-poort, vaak met “HDMI OUT (eARC)” erbij. Op een soundbar is er doorgaans maar één HDMI-ingang en dat is de goede. Zit je hier fout, dan lijkt de verbinding gewoon dood.
2. Het audiosysteem moet op de juiste ingang staan
Soundbars en receivers schakelen niet altijd vanzelf naar de HDMI/tv-ingang zodra er signaal is. Kies hem één keer met de hand en kijk of het beeld verandert.
3. CEC
ARC leunt op HDMI-CEC voor de aansturing, en elke fabrikant noemt dat anders: Anynet+ bij Samsung, Simplink bij LG, Bravia Sync bij Sony, Viera Link bij Panasonic. Staat CEC uit op het audiosysteem, dan komt ARC vaak niet op. eARC is er minder van afhankelijk, maar genoeg apparaten hangen het hele audioretourpad alsnog achter die CEC-instelling.
4. Firmware
Vergelijk de versie op het OLED-scherm met de downloadpagina. Downgrade een Arcana die met 0.87 of nieuwer geleverd is niet, tenzij HDfury-support dat uitdrukkelijk zegt.
Er is geluid, maar niet op eARC-kwaliteit
Het verklikkertje is de formaataanduiding op je soundbar of receiver: je ziet Dolby Digital of DTS waar je TrueHD of DTS-HD MA verwacht. Dat is een terugval naar ARC, en daar is een beperkt aantal oorzaken voor.
De bron stuurt het lossless formaat niet
Verreweg de meest voorkomende oorzaak, en hij heeft niets met eARC te maken. Een discspeler die op PCM-uitvoer staat decodeert intern en stuurt dus nooit TrueHD. Zet de HDMI-audio-uitvoer van de speler op bitstream of auto.
De kabel
eARC gebruikt het HDMI-ethernetkanaal, en de goedkoopste kabels laten dat soms helemaal weg terwijl beeld prima werkt. Gebruik minimaal een kabel met de aanduiding High Speed with Ethernet, en Ultra High Speed als er ook 4K120-beeld over dezelfde leiding gaat. Kabelfouten over langere afstanden komen vaker voor dan je zou willen — ligt er een kabel van twee meter in een la, dan is dat een test van twee minuten die een hele categorie oorzaken uitsluit.
EDID
Draagt de Arcana een EDID uit zonder de lossless audioformaten, dan stuurt de bron ze niet. Op het automatische profiel voegt de Arcana samen wat hij van beeldscherm en audiosysteem leest, en een voorzichtig beeldscherm kan het samengevoegde resultaat omlaag trekken. Een profiel forceren op basis van het audiosysteem lost dat op. De Arcana 2-handleiding beschrijft de profielen.
Volgorde van de handshake
Zet alles uit. Start dan het audiosysteem, daarna de Arcana, daarna het beeldscherm, daarna de bron. HDMI onderhandelt één keer en doet dat niet uit zichzelf opnieuw.
Nog even over projectoren
Projectoren hebben vrijwel nooit een audioretourpad. Dat is geen storing om te onderzoeken — het is de reden dat de Arcana bestaat. De audio komt uit de eARC-poort van de Arcana en raakt de projector nooit.
Veelgestelde vragen
Kan ik eARC gebruiken met een tv die alleen ARC heeft?
Via de tv niet. Maar precies dat geval vangt de Arcana op: hij haalt de audio uit de bron voordat de tv hem ziet en stuurt die via zijn eigen eARC-uitgang naar het audiosysteem, waardoor de beperking van de tv er niet meer toe doet.
Heb ik een speciale HDMI-kabel nodig voor eARC?
eARC gebruikt het HDMI-ethernetkanaal, dus de kabel moet dat echt hebben. High Speed with Ethernet is het minimum. Gaat er ook 4K120-beeld over dezelfde kabel, gebruik dan een Ultra High Speed-kabel voor 48 Gbps.
Waarom toont mijn receiver Dolby Digital in plaats van TrueHD?
Of de bron staat op PCM-uitvoer in plaats van bitstream, of de keten is teruggevallen naar ARC. Controleer eerst de broninstelling - dat is de meest voorkomende van de twee.
Moet CEC aanstaan voor de Arcana?
Voor de Arcana zelf niet, maar het audiosysteem aan de andere kant van de eARC-verbinding vaak wel, omdat veel apparaten het audioretourpad aan de CEC-instelling koppelen.
Zie ook
Lost een Arcana dit op?
De gewone Arcana doet dit tot 4K60. Arcana 2 heb je alleen nodig voor 4K120, VRR of 8K-beeld.