Geen Dolby Atmos op een Sonos Arc of Beam Gen 2

De soundbar zegt Dolby Digital of stereo waar je Atmos verwachtte. In negen van de tien gevallen heeft de tv het formaat weggegooid, niet de soundbar.

Wat er werkelijk misgaat

Een Sonos Arc of Beam Gen 2 kan Dolby Atmos in twee verpakkingen afspelen. Via ARC accepteert hij Atmos binnen Dolby Digital Plus — dat is wat streamingdiensten gebruiken. Via eARC kan hij daarnaast Atmos binnen Dolby TrueHD aan, en dat is wat er op een UHD Blu-ray staat.

Het addertje zit ertussenin. Zit je bron in de tv, dan bepaalt de tv wat er uit de ARC/eARC-poort terugkomt. Veel tv's hercoderen alles naar Dolby Digital, sommige mixen terug naar stereo-PCM, en een tv zónder eARC kan TrueHD überhaupt niet doorgeven — daar is op gewone ARC de bandbreedte niet voor. Je speler stuurde Atmos; de tv gooide het weg.

Precies daarvoor bestaat de Arcana. Hij staat tussen bron en tv, splitst het signaal en stuurt de audio rechtstreeks naar de Sonos via zijn eigen eARC-uitgang. De tv heeft er niets meer over te zeggen.

Loop het in deze volgorde na

1. Controleer of de bron écht Atmos stuurt

Een Arcana kan alleen doorgeven wat hij binnenkrijgt. De gebruikelijke verdachten:

Apple TV 4K — Instellingen › Video en audio › Audioformaat moet op Dolby Atmos staan, niet op Stereo. Laat “Pas aan aan inhoud” voor audio aan staan.
PlayStation 5 — Instellingen › Geluid › Audio-uitvoer. Zet het uitvoerapparaat op HDMI en het audioformaat op Dolby Atmos waar de app dat ondersteunt. Let op: de PS5 stuurt geen TrueHD-bitstream vanaf een UHD Blu-ray; voor TrueHD Atmos van schijf heb je een aparte speler nodig.
UHD Blu-ray-spelers — de HDMI-audio-uitvoer moet op bitstream of “auto” staan, niet op PCM. Een speler op PCM decodeert Atmos intern en stuurt een gewone meerkanaalsstroom door.
Streamingapps — Atmos verschilt per titel en vaak per abonnementsvorm. Test met een titel waarvan je zeker weet dat hij het heeft.

2. Kijk wat de Sonos daadwerkelijk binnenkrijgt

Open de Sonos-app, ga naar de ruimte en bekijk het scherm “Wordt afgespeeld”. Daar staat het binnenkomende formaat. “Dolby Atmos” of “Dolby Atmos - TrueHD” is wat je wilt zien. Staat er “Dolby Digital” of “Stereo PCM”, dan is het formaat eerder in de keten verdwenen — en weet je meteen dat het probleem tussen bron en soundbar zit, niet in de soundbar zelf.

3. Controleer de bekabeling

De volgorde is bepalend en subtiel fout te doen:

Bron → Arcana HDMI IN
Arcana HDMI OUT → tv of projector (vanuit de tv gezien alleen beeld)
Arcana eARC OUT → de HDMI-poort van de Sonos Arc of Beam Gen 2

De Sonos gaat dus aan de Arcana, niet aan de tv. Zit hij nog in de eARC-poort van de tv, dan heb je alleen een kastje aan de keten toegevoegd en verder niets veranderd.

4. Kijk naar de EDID-instelling

Met EDID vertelt de Arcana aan de bron wat het systeem aankan. Op het automatische profiel voegt hij samen wat het beeldscherm en het audiosysteem melden, en dat klopt meestal. Weigert de bron dan nog steeds Atmos te sturen, dan onderschat het samengevoegde EDID mogelijk de audiocapaciteit — sommige beeldschermen melden een erg voorzichtig audioblok. Een EDID-profiel forceren dat de mogelijkheden van het audiosysteem uitdraagt, is dan de oplossing. De Arcana-handleiding behandelt de profielen uitgebreid.

5. Forceer een nieuwe handshake

HDMI onderhandelt één keer, als de apparaten opstarten. Na elke wijziging: alles volledig uit, dan de soundbar aan, dan de Arcana, dan het beeldscherm, dan de bron. Even van ingang wisselen is niet genoeg.

Als het dan nog niet werkt

Dan is de vraag welke schakel faalt. Koppel het beeldscherm los en draai alleen bron → Arcana → Sonos. Verschijnt Atmos nu wel, dan zit het in de EDID-onderhandeling met het beeldscherm erbij. Nog steeds niet, dan stuurt de bron geen Atmos en ligt de oplossing in de menu's van de bron zelf.

Veelgestelde vragen

Heb ik een Arcana nodig als mijn tv al eARC heeft?

Vaak niet. Een tv met echte eARC kan TrueHD Atmos doorgeven aan een soundbar. De Arcana verdient zijn plek wanneer de tv alleen ARC heeft, wanneer de tv ook via eARC hercodeert of terugmixt, of wanneer je een projector gebruikt die helemaal geen audioretourpad heeft.

Ondersteunt de Sonos Arc eARC?

Ja. De Sonos Arc en Beam Gen 2 hebben een HDMI eARC-ingang en accepteren Dolby Atmos zowel via Dolby Digital Plus als via Dolby TrueHD.

Waarom krijg ik bij streamen wel Atmos en bij mijn Blu-ray niet?

Atmos bij streaming zit in Dolby Digital Plus, en dat past binnen gewone ARC. Atmos van schijf zit in Dolby TrueHD en heeft eARC-bandbreedte nodig. Heeft je keten alleen ARC, dan is dat precies de scheiding die je zou verwachten.

Mixt de Arcana stereo op naar Atmos?

Nee. De Arcana haalt eruit en geeft door wat de bron stuurt. Hij decodeert, hercodeert en upmixt niet. Upmixen doet je soundbar of receiver.

Zie ook

Lost een Arcana dit op?

JaAls het geluid van een externe HDMI-bron komt — een streamer, console of discspeler — en je tv geen eARC heeft. De Arcana haalt de volledige audio rechtstreeks uit de bron en stuurt die naar de Sonos, volledig langs de tv heen. Precies het gat waarvoor dit apparaat gemaakt is.

NeeAls het geluid uit een app op de tv zelf komt. De Arcana kan geen ondersteuning maken die de tv-app niet heeft. Loop dan eerst de stappen hierboven na — die lossen het in dat geval meestal op zonder nieuwe apparatuur.

Voor streamen en schijfjes is de gewone Arcana genoeg. Kies alleen Arcana 2 als je daarnaast 4K120 of VRR nodig hebt.

Koop de Arcana bij HDfury.nl Bekijk de specificaties