HDfury Arcana meldt geen signaal, of het apparaat lijkt dood
Dit is een andere storing dan zwart beeld bij 4K120. Hier komt er helemaal niets aan — de Arcana meldt geen signaal, of het schermpje blijft volledig donker. De oorzaken zijn meestal alledaags, en een ervan is simpelweg niet lang genoeg wachten.
Herken je dit?
- Het OLED-scherm meldt no signal terwijl alles is aangesloten.
- Het OLED-scherm blijft volledig donker en het apparaat lijkt dood.
- Het gebeurde vlak na een firmware-update.
Los het in deze volgorde op
- Controleer de USB-voeding. Een USB-poort op een televisie die met de televisie meeschakelt neemt de HDfury Arcana mee.
- Heb je net firmware bijgewerkt, wacht dan. Na het loskoppelen van de stroom duurt het ongeveer 15 seconden op de HDfury Arcana en ongeveer 30 op de HDfury Arcana 2 voordat het OLED terugkomt.
- Controleer of de bron wakker is en uitstuurt, en of hij op HDMI IN zit en niet op een uitgang.
- Vervang de ingangskabel door een waarvan je zeker weet dat hij goed is, tussen 2 en 4 meter koper.
- Schakel alles uit en start op volgorde; blijft het, gebruik dan OLED-menu → FW/RESET → Factory Default, en Export Config voor support.
Welk model heb je?
HDfury Arcana (18Gbps). Reken na een firmware-update en het loskoppelen van de stroom op ongeveer 15 seconden voordat het OLED terugkomt. Eén HDMI-uitgang om te controleren, dus meldt het OLED een geldige ingang, dan zit de fout tussen de Arcana en je scherm of audiosysteem.
HDfury Arcana 2 VRR (40Gbps). Reken op ongeveer 30 seconden voordat het OLED terugkomt — twee keer zo lang, en lang genoeg dat bezitters denken dat het apparaat stuk is. Er zijn twee HDMI-uitgangen om na te lopen: controleer of je scherm op TX0 zit en niet op HDMI COPY, want die kan in een modus staan die je scherm niet accepteert.
Als het OLED zelf donker blijft
De HDfury Arcana krijgt zijn voeding via USB. Controleer of de meegeleverde USB-voedingskabel aan beide kanten goed vastzit en of de voedingsbron ook werkelijk levert — een USB-poort op een televisie die met de televisie meeschakelt neemt de Arcana mee, wat een storing geeft die verschijnt en verdwijnt met de tv.
Heb je net een firmware-update gedaan, wacht dan. De handleiding is expliciet: na een update moet het apparaat van de stroom door de USB-voedingskabel los te nemen en terug te plaatsen, en daarna duurt het ongeveer 15 seconden voordat het OLED terugkomt op de Arcana en ongeveer 30 seconden op de Arcana 2. Een apparaat dat na een update een halve minuut dood lijkt, doet precies wat er beschreven staat.
Blijft het scherm daarna nog donker, probeer dan een andere USB-voedingsbron voordat je conclusies trekt over het apparaat.
Als het OLED aan staat maar geen signaal meldt
Dan is de HDfury Arcana in orde en komt er niets binnen op zijn ingang. Werk van daaruit naar buiten.
Controleer of de bron daadwerkelijk uitstuurt. Een bron in stand-by, of een die in slaap is gegaan en niet is gewekt, stuurt niets. Sommige bronnen stoppen ook met uitsturen zodra ze geen geldig ontvangend apparaat zien.
Vervang de ingangskabel door een waarvan je zeker weet dat hij goed is. Een kabelfout aan de ingang geeft precies dit beeld, en kabels zijn met afstand de meest voorkomende oorzaak van alle Arcana-supportvragen.
Kijk na op welke poort de bron zit. HDMI IN is de ingang; de uitgangen accepteren geen bron.
Dwing een nieuwe handshake af
HDMI onderhandelt één keer, bij het verbinden, en doet dat niet uit zichzelf opnieuw. Een keten die in de verkeerde volgorde is opgestart kan onbeperkt in een mislukte toestand blijven staan.
Schakel alles volledig uit, waar het kan aan de stekker. Start daarna het audiosysteem, de HDfury Arcana, het beeldscherm en als laatste de bron, met een paar seconden ertussen. Dit lost een groot deel van de meldingen over ontbrekend signaal op zichzelf op, en het kost niets om het eerst te proberen.
Lees de infopagina's
Beide modellen tonen signaalinformatie op het OLED-scherm en kunnen die via de OSD ook op het beeld zetten. Daar zie je wat de HDfury Arcana denkt te ontvangen: resolutie, beeldsnelheid, kleurformaat, HDR- of VRR-status en het audioformaat.
Dit is de snelste manier om de keten in tweeën te splitsen. Meldt het OLED een correct binnenkomend signaal, dan is de ingangskant in orde en zit je probleem aan de uitgangskant. Meldt het niets, dan zit het stroomopwaarts en helpt niets wat je verderop aanpast.
De diagnosevolgorde die HDfury adviseert
Dit is het vermelden waard omdat het het tegenovergestelde is van wat de meeste mensen doen. De handleiding is duidelijk dat de eerste stap niet volumeregeling, CEC of ARC is. De eerste stap is vaststellen dat bron naar HDfury Arcana naar scherm materiaal correct afspeelt, zodat je weet dat de HDMI-verbinding zelf solide is.
Pas als dat vaststaat heeft het zin om aan iets anders te werken. Kabels die net niet goed genoeg zijn geven achtereenvolgens verschijnselen die lijken op CEC-storingen, EDID-problemen en defecte apparatuur, en elk uur dat je aan instellingen besteedt voordat de verbinding bewezen is, kan een verloren uur zijn.
Fabrieksreset, en het bestand voor support
In het FW/RESET-submenu staat Factory Default, dat alle instellingen terugzet naar hoe het apparaat is geleverd. Dat is de moeite waard als je veel hebt aangepast en het overzicht kwijt bent — maar let op: het wist ook de opties in het Audio-submenu, de eARC-vertraging en de scaler-modus, dus noteer eerst waar je op leunt.
In hetzelfde submenu staat Export Config. Dat schrijft een supportbestand naar een USB-stick, standaard arcanaex.txt, met de actieve signaalinformatie, de EDID-tabellen en alle instellingen van je apparaat. Neem je contact op met HDfury-support, dan scheelt dat bestand een lange vragenronde.
Verder bevat het submenu Baudrate voor RS232 en een About-onderdeel; geen van beide heeft invloed op een signaalstoring.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als ik een HDfury Arcana (18Gbps) heb?
Reken na een firmware-update en het loskoppelen van de stroom op ongeveer 15 seconden voordat het OLED terugkomt. Eén HDMI-uitgang om te controleren, dus meldt het OLED een geldige ingang, dan zit de fout tussen de Arcana en je scherm of audiosysteem.
Wat moet ik doen als ik een HDfury Arcana 2 VRR (40Gbps) heb?
Reken op ongeveer 30 seconden voordat het OLED terugkomt — twee keer zo lang, en lang genoeg dat bezitters denken dat het apparaat stuk is. Er zijn twee HDMI-uitgangen om na te lopen: controleer of je scherm op TX0 zit en niet op HDMI COPY, want die kan in een modus staan die je scherm niet accepteert.
Hoe lang duurt het voordat het OLED terugkomt na een firmware-update?
Ongeveer 15 seconden op de HDfury Arcana en ongeveer 30 seconden op de Arcana 2, nadat je de USB-voedingskabel hebt losgenomen en teruggeplaatst. Wachten hoort bij de beschreven procedure.
Het OLED staat aan maar meldt geen signaal. Waar begin ik?
Bij de ingang. Controleer of de bron wakker is en uitstuurt, vervang de ingangskabel door een goede, en kijk na of de bron op HDMI IN zit en niet op een uitgang.
Waar is Export Config voor?
Het schrijft een supportbestand naar een USB-stick, standaard arcanaex.txt, met de actieve signaalinformatie, de EDID-tabellen en al je instellingen. Stuur dat mee bij elke supportvraag.
Raak ik mijn instellingen kwijt met een fabrieksreset?
Ja, allemaal: de opties in het Audio-submenu, de eARC-vertraging, de scaler-modus en een eventueel geforceerde EDID. Noteer eerst waar je op leunt.
Zie ook
Lost een HDfury Arcana of HDfury Arcana 2 dit op?
Beide modellen tonen dezelfde informatie op het OLED en hebben allebei Factory Default en Export Config.
Gecontroleerd aan de hand van de officiële handleidingen van de HDfury Arcana en HDfury Arcana 2 en tegen firmware 0.88 en 0.25, augustus 2026.