Geen geluid uit de HDfury Arcana als de tv uit stand-by komt

Herken je dit?

• Het geluid is weg zodra de televisie uit stand-by komt.
• De HDfury Arcana loskoppelen en terugplaatsen herstelt het, elke keer.
• De televisie en het audiosysteem werken perfect als je ze rechtstreeks verbindt.

Los het in deze volgorde op

1. Open de Sonos-app → Systeem → je Arc → TV Setup. Bezitters melden consequent dat de HDfury Arcana opnieuw verbindt zodra dat klaar is, zonder een kabel aan te raken.
2. Kies de HDMI-ingang waar de HDfury Arcana op zit en start ook echt het afspelen. Alleen de ingang kiezen is vaak niet genoeg; het afspelen zet het ophalen van ARC in gang.
3. Zet CEC op de televisie uit en weer aan en geef het even de tijd om aangesloten apparatuur opnieuw te vinden.
4. Haal de HDfury Arcana van de stroom door de USB-voedingskabel los te nemen. Reken op 15 seconden voordat het OLED terugkomt, of 30 op de HDfury Arcana 2.
5. Blijft het terugkomen, zet dan TV ARC Routing uit in OLED-menu → Audio, of voer een Factory Default uit via FW/RESET.

Welk model heb je?

HDfury Arcana (18Gbps). Alle vier de oplossingen gelden ongewijzigd. Haal je het apparaat van de stroom, reken dan op ongeveer 15 seconden voordat het OLED terugkomt voordat je concludeert dat het niet werkte.

HDfury Arcana 2 VRR (40Gbps). Dezelfde vier oplossingen, maar reken op ongeveer 30 seconden na het loskoppelen. Op dit model ook het controleren waard: je televisie moet op TX0 zitten om ARC te kunnen ophalen, want HDMI COPY kan geen ARC of eARC.

Wat er werkelijk gebeurt

HDMI onderhandelt één keer, bij het verbinden, en doet dat niet uit zichzelf opnieuw. Gaat een televisie in stand-by en komt hij terug, dan meldt hij zich opnieuw aan de keten — maar het audioretourpad komt niet altijd mee terug.

Het veelzeggende detail, keer op keer gemeld door bezitters, is dat de televisie en het audiosysteem perfect samenwerken als je ze rechtstreeks verbindt. Alleen wanneer het geluid via de HDfury Arcana wordt teruggeleid gaat de handshake bij het wakker worden mis. Dat wijst op timing en niet op een defect apparaat: de onderdelen van de keten komen terug in een volgorde waar niemand op heeft ontworpen.

Goed om te weten: dit begint vaak na een firmware-update — van de televisie, van de soundbar of van de Arcana. Bezitters hebben periodes hiervan herleid tot updates van Sonos in het bijzonder, en HDfury heeft daar met firmware op gereageerd. Begon het bij jou plotseling op een opstelling die maanden stabiel was, dan is er iets bijgewerkt.

Vier oplossingen, de snelste eerst

1. Voer TV Setup opnieuw uit in de Sonos-app. Open de Sonos-app, ga naar Systeem, kies je Arc en selecteer TV Setup. Bezitters melden consequent dat de HDfury Arcana verbinding maakt met de Sonos Arc zodra dat klaar is. Het kost minder dan een minuut en je hoeft geen kabel aan te raken.

2. Ga naar een HDMI-ingang en start het afspelen. Kies de HDMI-ingang waar de Arcana op zit en speel ook echt iets af. Daarmee zet je het ophalen van ARC door de Arcana in gang en wordt het audiosysteem meegewekt. Alleen de ingang kiezen zonder af te spelen is vaak niet genoeg.

3. Zet CEC op de televisie uit en weer aan. Zoek onder de algemene instellingen of die voor externe apparaten naar HDMI-CEC — of hoe jouw fabrikant het ook noemt — en schakel het om. Geef het daarna even de tijd; sommige televisies hebben een moment nodig om aangesloten apparatuur opnieuw te vinden.

4. Haal de Arcana van de stroom. Het botte middel, en waar de meeste bezitters op uitkomen. Neem de USB-voedingskabel los, wacht een paar seconden, sluit hem terug aan. Denk eraan dat het OLED-scherm ongeveer 15 seconden nodig heeft op de Arcana en ongeveer 30 op de Arcana 2, dus een apparaat dat een halve minuut dood lijkt doet het gewoon.

Instellingen die het minder waarschijnlijk maken

TV Standby mute staat standaard uit, waardoor de HDfury Arcana het audiosysteem blijft voeden als de televisie uit is. Dat is met opzet, en het betekent ook dat de eARC-verbinding nooit helemaal wegvalt. Zet je hem aan, dan stopt het geluid met het scherm, wat sommige bezitters prettiger vinden — maar het voegt wel iets toe dat bij het wakker worden goed terug moet komen.

TV ARC Routing staat standaard aan. Gaat jouw storing specifiek over het geluid van de televisie zelf na stand-by, terwijl externe bronnen altijd goed zijn, dan haalt deze uitzetten het ARC-ophaalpad volledig uit de vergelijking. Je verliest de apps van de televisie via het audiosysteem, maar je krijgt een keten die betrouwbaar wakker wordt.

Firmware. Vergelijk de versie op het OLED-scherm met de actuele uitgave. Diverse problemen rond wakker worden en handshakes zijn in firmware aangepakt, en een versie van vóór het probleem is het uitsluiten waard.

Stel vast welke schakel faalt

Zoek voordat je instellingen wijzigt uit waar het misgaat. Kijk naar het OLED-scherm van de HDfury Arcana op het moment dat de storing er is. Meldt hij een geldig binnenkomend signaal, dan is de ingangskant goed wakker geworden en zit het probleem tussen de Arcana en het audiosysteem. Meldt hij niets, dan is de bron of de televisie niet goed teruggekomen en zit de Arcana achter de werkelijke oorzaak.

Test daarna de twee paden apart. Speel iets af vanaf een externe bron via HDMI, en speel apart iets af vanuit de apps van de televisie zelf. Werken externe bronnen na stand-by altijd en faalt alleen het tv-geluid, dan is dat een probleem met ARC-ophalen en is TV ARC Routing de relevante instelling. Falen ze allebei, dan zit het in de eARC-verbinding naar het audiosysteem.

Als niets standhoudt

Een Factory Default uit het FW/RESET-submenu zet alle instellingen terug naar hoe het apparaat is geleverd, en bezitters melden dat het de handshake herstelde waar niets anders hielp. Noteer eerst waar je op leunt, want de opties in het Audio-submenu, de eARC-vertraging en de scaler-modus gaan mee.

Overleeft het probleem dat, exporteer dan de configuratie uit hetzelfde submenu — dat schrijft arcanaex.txt naar een USB-stick met je actieve signaalinformatie, EDID-tabellen en instellingen — en neem die mee naar de Discord-supportserver van HDfury. Gedrag bij wakker worden hangt sterk af van de specifieke combinatie van tv- en soundbarfirmware, en daar worden juist die combinaties besproken.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik een HDfury Arcana (18Gbps) heb?

Alle vier de oplossingen gelden ongewijzigd. Haal je het apparaat van de stroom, reken dan op ongeveer 15 seconden voordat het OLED terugkomt voordat je concludeert dat het niet werkte.

Wat moet ik doen als ik een HDfury Arcana 2 VRR (40Gbps) heb?

Dezelfde vier oplossingen, maar reken op ongeveer 30 seconden na het loskoppelen. Op dit model ook het controleren waard: je televisie moet op TX0 zitten om ARC te kunnen ophalen, want HDMI COPY kan geen ARC of eARC.

Waarom valt het geluid alleen na stand-by weg?

HDMI onderhandelt één keer, bij het verbinden. Komt een televisie uit stand-by, dan meldt hij zich opnieuw, maar het audioretourpad komt niet altijd mee. De keten komt op in een volgorde waar niemand op heeft ontworpen.

Wat is de snelste oplossing?

Open de Sonos-app, ga naar Systeem, kies de Arc en voer TV Setup uit. Bezitters melden consequent dat de HDfury Arcana opnieuw verbindt zodra dat klaar is, zonder een kabel aan te raken.

Waarom begon dit ineens?

Vrijwel altijd een firmware-update, van de televisie, de soundbar of de HDfury Arcana. Updates van Sonos zijn herleid als aanleiding, en HDfury heeft daar met firmware op gereageerd.

Helpt het om TV ARC Routing uit te zetten?

Als alleen het geluid van de televisie zelf na stand-by faalt en externe bronnen goed zijn, ja. Het haalt het ARC-ophaalpad uit de vergelijking, ten koste van de tv-apps via het audiosysteem.

Zie ook

• eARC werkt niet of valt terug op ARC
• Schakelen tussen tv-apps en de HDMI-ingang
• Tv-afstandsbediening voor het volume van een Sonos Arc

Gecontroleerd aan de hand van de officiële handleidingen van de HDfury Arcana en HDfury Arcana 2 en tegen firmware 0.88 en 0.25, augustus 2026.